尊龙国际官网 “AI不应该是用来淘汰老师傅的”

“今天的中国莫得夕阳的产业，唯独夕阳的东说念主。那些领先使用了AI用具的东说念主和企业，将成为东说念主工智能时间的新主角。”

——吴晓波

文 /巴九灵

不久前的“AI醒目中国”科技东说念主文秀上，吴老师邀请了一位，亦然独逐个位特殊的嘉宾登台演讲。

一位年青的小伙子走到舞台中央。穿着朴素，色彩有些弥留。

他用5分钟的期间，讲了个一家工场如何用AI措置各式闭塞的故事。

这段演讲中，最令全场动容的是这句话：“AI不应该是用来淘汰老师傅的。它让老师傅的教学更值钱了，让年青东说念主的期间不错去搞创新了，在这里，每个东说念主齐能够和这个时间并肩斗争。”

这个年青东说念主叫望崽，90后，在四川内江一家叫金鸿曲轴的工场作念司帐。

吴老师的年终演讲频繁邀约嘉宾，有经济学者、各界限大家、企业家、演员等，但这一次，是第一次请一位“素东说念主”上台。

望崽在“AI醒目中国”吴晓波科技东说念主文秀上

智能体，走进工场深处

望崽的“过东说念主之处”，是行为一个毫无时刻配景的司帐，却在飞书上给厂里搭建了一个叫“小六同学”的智能体，经受了最让东说念主头疼的物料预警和信息不断职责。

当年几十年，工场一直用手工票据不断物料。有树立出现漏油，工东说念主只可找块平川，蹲在地上撅着屁股填好漏油记载表，再汇总给望崽，这个过程要花上十天半个月。当今，“小六同学”能及时监测产量、库存、物资寿命，发现很是立即报警并文书背负东说念主，还能分析故障原因。

它还跨过了一说念耐久被忽视的门槛：疏浚。厂里老师傅多，泛泛话不好，当年填物资登记表，会把“滤芯”写成“圆筒筒”，导致歪曲。而“小六同学”能听懂四川方言，即便对入辖下手机说一句“圆筒筒”，也能准确识别为滤芯，并同步文书领用期间、剩余寿命、更换残酷。老师傅们积存了几十年的教学不再只可停留在驰念里，而是灌进系统，变成这座67岁的老工场重返芳华的燃料。

这么的智能体，望崽和工友们连系部署了30多个，涵盖了资本、质地、工资、周报、票据、客服等30多个场景。

它带来的是一线职工的目田：望崽再也无谓为了查一个数据翻遍一摞比东说念主高的纸质档案，被算错工资的工友们举着工资条团团围住，把层层报上来的领料恳求、故障保修、树立台账纸质票据敲进Excel表格。据测算，这套系融合年累计为全厂工东说念主省下1000小时。

来自四川、没无意刻配景的司帐望崽

部署智能体后，效益肉眼可见：工场废品率下落了0.15%、资本下落了6%，瞻望年省超百万元。

望崽和金鸿曲轴的故事并不传闻，这家工场也只是是中国600万家工场中最泛泛的一家。但它让吴老师察觉到，这并非一个东说念主、一家工场的变化，而是AI恶果翻新的先声。

“一年前，好多东说念主可能齐还没听过‘智能体’这个词，但到今天，若是你还不知说念它，简略齐很难说我方活命在2025年。”吴老师在演讲中如斯讴颂。

在任场语境下，智能体是把AI才智镶嵌职责流，能领路主见、调用用具，从而代替东说念主完成具体职责的“数字共事”。2023年出身于今，AI智能体已从早期浅显的客服场景快速浸透至编程、骨子创作、常识获取、财务、工业制造等诸多界限。

吴老师第一次了解到“智能体”这个词是在2023年4月，两年半前。其时国内智能体商场初露苗头，中国增长最快的办公协同平台之一飞书上线了一个叫“飞书智能伙伴”的产物，它能调取公司文献、生成会议纪要、完成报销恳求与核销等任务。

AI秀现场，吴老师谈到“智能体”

两年半后，它一经迭代成一个智能体“职责台”：不仅有通用智能体助手，任何东说念主齐不错在这个职责台上搭建我方的智能体，措置各式非圭臬化的痛点。

与此同步的，是AI智能体越来越频繁、深度地干涉泛泛东说念主的职责场景，改革东说念主与系统、东说念主与组织的相关。

而在造访上百家工场、企业后，吴老师发现，AI在企业落地最灵验的旅途，是把用具和变革的权利交给一线职工，让创造力在具体的业务场景和实在的痛点中被引发。

正如吴老师所言：“今天的中国莫得夕阳的产业，唯独夕阳的东说念主。那些领先使用了AI用具的东说念主和企业，将成为东说念主工智能时间的新主角。”

吴老师在AI秀现场

五行八作的“望崽”们

望崽的故事，正在五行八作发生。

尚炀舰是大型化工企业鹏飞集团的别称熟识工。化工场是个易燃易爆、充满有毒无益气体的高危步地，而尚炀舰每天要花4个小时巡检全厂15000个检测点，在现场多待一分钟就多一分危境。

这个刻画我方“平时爱饱读捣些新玩意”的东说念主，把物联网和飞书多维表格、飞书aily勾搭，在工场饱读捣出了一套袒护总共树立的AI运维系统，能够生身分钟级的运维日报，推送问题、自动分析。如斯一来，熟识工不必再冒着危境巡检，东说念主身安全保险率达到100%。这套系统为工场省俭了58万元的搭建资本，还转折创收240万元。

用AI的熟识工尚炀舰

“AI帮我干的事情很浅显，东说念主离危境远极少，数据离现场更近极少。当今往办公室一坐，手机一掏，全厂树立了如指掌。”尚炀舰说。

作念汽车智能措置决策的四维图新面对的问题则是审核。公司产物出口到全球，靠近不同国度、地区的合规体系和质检圭臬，审核历程繁琐、费时冗忙。

于是，公司恶果中心的几名职工，尊龙用企业智能系统开采平台飞书aPaaS和aily搭建了一套AI审核系统，买通了70多个部门、100多个历程域的质检。正本要靠十几位大家围在全部花几周期间完成的审核职责被压缩到几分钟，一次审核平均省俭300小时。

关于大型集团而言，下层业务团队的宏大、散播，通常导致因上传下达贫瘠而变成的信息辩别称。在生物科技企业华熙生物，公司药械线运营团队的一线职工用AI重构了日报体系，把这个让集团不断层遍及犯难的问题措置了。

华熙生物药械线有近400名销售，这些一线东说念主员对商场极其明锐，日报是将商场信息向决策层传递的挫折渠说念。当年，径直不断销售团队的一线司理每周要阅读2万字的职工日报；再往上一级，这个数字达到10万。这导致一线信息通常传递冉冉、残毁变形。

这群职工用飞书aPaaS平台透顶重构了日报体系。当今，AI会自动读取一线日报，按照不同行务部门和层级的需求，各有侧重地把要津骨子提真金不怕火、回来、分发，并给出分析和残酷。当年连一线业务司理齐很难填塞摄取的销售日报，当今能径直穿透到处事群认真东说念主。

在宏大复杂的集团机器里，即就是一个看似极小的痛点的改善，也会目田巨大的东说念主力。

吴老师在科技秀现场提到“恶果前锋”

在亚朵，一线职工用AI透顶告别了“手工录入食物效期”的困扰。由于开封食物的保质期横蛮圭臬化的，融合不断格外复杂，当年后厨东说念主员每天不得不凭驰念和教学手写上百张标签。

而当今，借助飞书多维表格引入AI智能体后，操作变得极简：只需手机扫一扫、碰一碰、说出食物名，AI就能秒级识别品类和保鲜规则，自动打印标签，并及时推送临期文书。

据测算，该系统全面扩展后，单店逐日可省俭约25分钟；以亚朵近2000 家门店想象，瞻望每年将开释约30万小时的东说念主力着力。

恶果前锋大赛上，谈亚朵的教学

这些企业处所的行业丰富多采，但在两件事的主见上又高度一致：

其一，它们齐用AI经受了企业不断中那些高频、要津、极易出错又高度叠加的方法，比喻东说念主员调节、数据不断、历程合作。这些职责通常浪费大宗东说念主力，又难认为业务创造径直增量，如今被AI目田。

其二，一线职工不是被卷进系统的变量，而是手拿锤子的变革者。数字化转型通常被视为从上至下的工程，但真确的业务痛点唯独受困其中的一线东说念主员最了了，也最有能源提升引具主动求变。

寻找恶果前锋

“我把内江这位司帐望崽请上台，让他来讲智能体如何改革他的职责，其实就是念念告诉全球一件事：东说念主工智能时间属于每一个泛泛东说念主，但只是只属于那些领先并善于使用AI用具的泛泛东说念主。”谈到把望崽请上来的初志，吴老师这么说说念。

在几个月前，飞书CEO谢欣在“飞书AI恶果前锋大赛”世界总决赛的舞台上说过雷同的话：这个时间最挫折的不是AI，而是使用AI的东说念主。

飞书CEO谢欣

企业史上，巨大的变革通常发源于一种奇特的交织：在某个特定的历史时期，世界各地千峰万壑的边缘里，不谋而合地表露出一大宗变革者。

当下，这批东说念主被称为“恶果前锋”——一群用AI用具重塑组织恶果的泛泛东说念主。

若是看管不雅察，咱们一经能在日常活命中找到他们的踪迹。最近，北京、上海、广州、深圳、成齐、南京等各大城市机场的巨幅告白上出现了一张张泛泛的神情：他们是望崽这么的工场司帐、尚炀舰这么的车间熟识工，还有行政、销售，等等。

某地机场的恶果前锋群像

这些东说念主是“飞书AI恶果前锋大赛”的获奖者。这场比赛汇注了来自130家企业的荒芜900名一线业务东说念主员、200多个实在业务场景，是一场别开生面又趣味关键的东说念主才“寻宝”：寻找那些极具创造力和落地才智，能用AI措置业务痛点、大幅擢升恶果的一线职工。

而赛场除外，如今在飞书平台上，这么来自一线的“恶果前锋”已有5万多东说念主。

这些看似泛泛的“恶果前锋”，恰是在AI迈过从时刻变成用具的“临了一公里”过程中最要津的一批开路者。

而也如历史上诸多变革时间相同，AI时间“恶果前锋”的表露，背后离不开两样东西：趁手的用具和饱读舞创新的环境。

飞书通过多维表格、智能体和智能系统开采平台等一系列AI用具，用瓦解的按钮、字段和职责流取代了复杂的代码，大幅镌汰了创造力从脑海到落地的路程。

当年两年，飞书还把上百名“企业着力参谋人”派进各家企业，累计完成上万个小时的现场指引。

与此同期，饱读舞恶果前锋表露的氛围在连接升温。除了为恶果前锋包下机场大屏，飞书还文牍了一项名为“AI年终奖”贪图：和30多家勾搭倡议的各行业领军企业共同开心，为善用AI的职工提供丰厚的物资激励。

如斯各样共同培植出一派阔气的创新泥土，更多出身等闲的伟大创新呼之欲出。

对企业不断者而言，这也意味着政策的重构：寻找、挖掘、培养“恶果前锋”成为AI政策落地的挫折课题。

正如吴老师所言：“行为万物之灵，东说念主类的创造神色和对不朽的敬畏，是耐久鼓舞逾越的力量。AI不会替代东说念主，但它会从头界说AI时间下东说念主的才智。”

吴老师谈AI时间“东说念主”的作用

结语

谷歌在近期发布的一份叙述中指出，智能体正基于赋能职工、职责流、面向客户、安全界限、范畴化五大约津趋势重塑交易价值。52%的生成式AI使用组织已部署AI智能体，88%早期接纳者达成正ROI（净财富求教率）。

叙述中写说念：“东说念主才升级与组织文化变革是开释AI智能体价值的要津，最终主见是让职工从叠加职责转向政策决策，构建更高效、东说念主性化的企业运营格式。”

越来越多企业驱动行为。当年两年，飞书勾搭上百家企业举办了近600场里面恶果前锋大赛，累计培养了超50000名恶果前锋。

在招聘平台上，有200多家企业、1000多个岗亭，明确把“获取飞书恶果前锋认证”列为优先委派要求。

“当年十年，中国事全球最激进的产业智能化的本质场；将来十年，中国将构建全球来源进的东说念主工智能工场集群。”吴老师如斯判断。

吴老师谈AI对智能制造的作用

AI是这个时间不行逆的趋势。而回望工业史，每一次坐褥力跃迁的象征，通常是时刻走进一线，改善无数泛泛东说念主的职责质地。

恶果前锋们所作念的，恰是把多年千里淀的教学、对专科主义的追乞降东说念主性的温度注入系统，把东说念主的价值从头安放在数字时间的坐标系中。

这亦然咱们向他们致意的原因。

本篇作家 | 温若梅 | 背负剪辑 | 何梦飞

主编 | 何梦飞 | 图源 | VCG、集合